Liebes Küchengötterteam

Vielen Dank erstmal für dieses tolle Update. Allerdings habe ich immer noch ein Problem. Und zwar werden Rezepte, die ich irgendwann mal eingestellt habe und bei denen ich nun eine Änderung in der Rezeptur vorgenommen bzw. ein neues Bild eingestellt habe nicht aktualisiert. Will heissen, auf meinem IPod wird nach wie vor das Rezept mit der alten Rezeptur bzw. ohne oder mit dem alten Bild angezeigt. Beispiele hierzu sind diese Rezepte: Gemüserösti (neues Bild und geändertes Rezept) und Gerstensuppe (geändertes Bild). Es nützt übrigens auch nichts, wenn ich das Kochbuch auf dem IPod lösche und neu herunterlade. Ich hoffe, ihr habt hier eine Lösung dafür.

Vielen Dank, Jarimba

Liebe Jarimba,

vielen Dank für Deine Nachricht. Wir haben Dein beschriebenes Problem gerade noch einmal getestet und müssen sagen, dass es bei uns funktioniert. Für Änderungen im Kochbuch, d.h. wenn man  beispielsweise ein neues Rezept zu einem Kochbuch hinzufügt, reicht es aus, das Kochbuch nocheinmal zu synchronisieren, um das neue Rezept in der App zu haben.

Ändert man allerdings ein Rezept, z.B. durch Ergänzung einer Zutat oder ein Rezeptbild, muss man das Kochbuch auf der App einmal kurz löschen. Sobald man es wieder in der Kochbuchliste auswählt und synchronisiert, ist das Kochbuch mit den aktualisierten Rezepten in der App.

Kannst Du es bitte noch einmal ausprobieren? Falls es dann immer noch nicht funktioniert, dann schreib uns doch bitte, welches iPod-Modell mit welcher Version Du benutzt (diese Angaben findest du unter Einstellungen -Allgemein - Info).

Viele Grüße

das Küchengötter-Team

Liebes Küchengötter-Team

Ich habe das betreffende Kochbuch (Meine Rezepte) bereits mehrmals gelöscht. Ich habe das entsprechende Rezept heute auch schon aus dem Kochbuch entfernt, das Kochbuch dann vom IPod gelöscht und wieder hinzugefügt. Dann habe ich das Rezept wieder zum Kochbuch hinzugefügt, aktualisiert - und es war alles beim Alten. Und angezeigt wird, dass ich das Rezept am 31.01.2011 zum Kochbuch hinzugefügt habe, obwohl das ja auch nicht mehr sein kann.

Hier also noch die Daten von meinem IPod: Modell MC544FD, Version 4.1 (8B117). Das Einzige, was mir jetzt noch in den Sinn kommt, ist die App vom IPod zu löschen und neu zu laden. Aber ich weiss nicht, ob das geht. Sonst weiss ich echt nicht weiter, ich hoffe, ihr könnt mir helfen.

Gruss, Jarimba

Liebe Jarimba,

danke für die Daten. Wir haben Deine Fehlerbeschreibung gerade an unsere Techniker weitergegeben und hoffen, dass wir schnell klären können, wo hier der Fehler liegt.

Viele Grüße

Dein Küchengötter-Team

Liebe Jarimba,

unsere Techniker können Deine Fehlerbeschreibung leider auch nicht rekonstruieren. Bei uns funktioniert es wirklich einwandfrei. Wir schlagen vor, dass Du die App tatsächlich von Deinem iPod löschst. Besuche anschließend direkt auf dem Gerät oder in iTunes den AppStore, logge Dich dort mit dem gleichen Account ein, mit dem Du die App beim ersten Mal gekauft hast und suche nach der Küchengötter-App. Wenn Du sie jetzt wieder kaufen willst erkennt Apple, dass Du die App bereits gekauft hast und bietet Dir an, Sie noch einmal kostenlos zu kaufen.

Solltest Du noch weitere Fragen haben, stehen wir natürlich jederzeit (auch über die info@küchengötter.de) für Dich zur verfügung.

Viele Grüße

Dein Küchengötter-Team

Liebes Küchengötter-Team

Vielen Dank für eure Bemühungen um eine Lösung meines Problems. Ich werde jetzt wie vorgeschlagen die App von meinem iPod löschen und erneut "kaufen", in der Hoffnung, dass es dann funktioniert. Ansonsten werde ich dann wohl einfach damit leben müssen.

Grüsse Jarimba

Liebe Jarimba,

dafür sind wir doch da! Und wir werden es auf jeden Fall auch schaffen, dass auch Du Rezeptänderungen synchronisieren kannst. Du musst hier mit "gar nichts leben".

Viel Erfolg und viele Grüße

Dein Küchengötter-Team

Hallo liebes Küchengötter-Team,

auch bei mir hat die App nach dem ios5-Update leider nicht mehr funktioniert...nun habe ich sehnsüchtig auf Euer Update gewartet...aber leider funktioniert die App immer noch nicht. Ich habe die App von meinem iPhone gelöscht und bereits neu installiert über den App-Store.

Könnt ihr mir weiterhelfen?

Liebe Grüße,

Kutikuti

Hallo Kutikuti,

dieser Beitrag hier bezieht sich auf ein älteres Update der App. Wir warten leider nach wie vor, dass unser App-Update für ios 5 von Apple freigegeben wird (zur Zeit wird es noch von Apple geprüft). Das dauert zur Zeit im Vergleich zu sonst sehr lang. Bitte hab noch etwas Geduld.

Viele Grüße

Dein Küchengötter-Team

...das habe ich nicht gesehen...vielen Dank für die schnelle Antwort! :o)

Dann warte ich weiter ungeduldig bis meine Lieblings-App wieder voll funktionsfähig ist! :o)

GlG,

Kutikuti

Liebe Küchengötter,

unser Update ist da und die Küchengötter-App funktioniert nun auch unter ios 5. Danke für Eure Geduld!

Viele Grüße

Euer Küchengötter-Team